よくあるご質問
よくお寄せいただくご質問をまとめました。ここにない内容も、お気軽におたずねください。
- どこまで来てもらえますか。
郡山市を拠点に、福島県内全域へお伺いしています。エリアに応じて出張費が異なりますので、詳しくは対応エリアのページをご覧ください。
- はじめてでも大丈夫でしょうか。
はい。ご予約時とお伺い時に、流れをひととおりご案内いたします。わからないことはその都度おたずねください。
- ホテルでも利用できますか。
ご利用いただけます。ご予約の際にホテル名とお部屋番号をお知らせください。なお、施設によってはお伺いをお断りしている場合がありますので、事前にご確認をお願いすることがあります。ファッションホテル(ラブホテル)へのお伺いはお断りしております。
- 何を用意すればよいですか。
横になれるスペースをご用意いただくだけで結構です。タオルやオイルなどの備品は、セラピストがすべて持参いたします。
- 服装はどうすればよいですか。
ボディケアは衣類の上から行いますので、締めつけの少ないゆったりとした服装ですとお過ごしいただきやすいです。オイルを使うコースでは、こちらでお着替えをご用意しています。
- 力加減は選べますか。
はい。お伺い時にご希望をおたずねします。施術の途中でも、強い・弱いはいつでもお声がけください。
- 当日の予約はできますか。
セラピストの空き状況によりご案内できる場合があります。まずはお電話またはLINEでお問い合わせください。
- 支払い方法を教えてください。
お支払いは、施術を始める前にお願いいたします。現金のほか、タッチ決済に対応したクレジットカード・デビットカード、Apple Pay、Google Pay などのモバイルウォレットをご利用いただけます。
※カードは、タッチ決済に対応したものに限ります。カードに電波のようなマークがあるものが対象です。差し込み式のみのカードはお取り扱いできません。お手持ちのカードがご不明な場合は、ご予約時にお知らせください。
※QRコード決済(PayPayなど)には対応しておりません。
- クレジットカードは使えますか。
タッチ決済に対応したクレジットカード・デビットカードをご利用いただけます。カードに電波のようなマークがあるものが対象です。差し込み式のみのカードはお取り扱いできません。Apple Pay、Google Pay などもご利用いただけます。QRコード決済(PayPayなど)には対応しておりません。
- 医療行為ではないと聞きましたが。
はい。当サービスはくつろぎのひとときをお過ごしいただくためのリラクゼーションであり、医療行為ではありません。身体の不調について心配な点がある場合は、医療機関にご相談ください。
- 施術で体の不調は良くなりますか
当サービスはリラクゼーションであり、医療にあたることは行いません。お身体について心配な点がある場合は、医療機関へのご相談をおすすめしています。
- キャンセルしたいときは。
施術開始予定時刻の1時間前までのキャンセルは無料です。1時間前以降はコース料金の50%、セラピスト到着後はコース料金の100%をキャンセル料として頂戴いたします。
解決しない場合は
お電話またはLINEでお問い合わせください。ご予約前のご相談だけでも構いません。
受付 10:00〜翌3:00/お急ぎの方はお電話が確実です
ご希望の日時とお伺い先をお送りいただくだけです